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西安市运管处加快追赶超越,提升运输服务品质对运输企业违规行为专题约谈
来源:处办公室、客运管理科  作者:王战睿、杜逸伦   时间:2017-5-19 14:27:14  点击:

     为促进全市道路运输企业加大管理力度,规范经营行为,提升服务水平,5月19日上午,西安市运管处组织我市5家和甘肃、宁夏外省市4家,共9家存在违规经营行为的道路运输企业开展专题约谈,处领导万凯副处长出席会议并作总结讲话,运政稽查科、客运管理科、安全管理科、政策法规科、违章处理科等相关业务科室负责人和工作人员共计二十余人参加了会议,会议持续了近三个小时。会上剖析了违规行为背后的深层次问题,提出了切实有效的整改措施,对违规企业起到了警示教育作用,对全市道路运输行业运输服务品质的提升、实现追赶超越起到了积极的推动作用。

      会议首先由违章处理科通报了2017年上半年全市范围内出现的客运企业违规经营行为,与会的9家道路运输企业所属营运客车普遍存在着站外上下客、超员超载的违法违规事实,之后周至捷安达运输公司、陕西交运运输公司、西安市汽车客运总公司等9家运输企业代表逐一做了检讨发言,分析存在的问题,研究下一步具体工作措施。

      会上,运政稽查科、客运管理科和安全监督管理科结合各自管理职责对违规企业进行了约谈。会议分析认为,运输企业存在违规经营行为主要有以下三个方面的原因:一是客运承包人深受利益的驱动,心存侥幸,法律法规意识和安全红线意识不强;二是运输企业主体责任落实不到位,各项规章管理制度不健全,惩戒措施、监督执行、对典型事故案例的宣传教育不到位;三是文明服务意识薄弱,在转变观念提升服务品质上乏力。

      会议指出,针对全市道路运输企业存在的问题,一是要加强法律法规、文明服务的培训教育,提升从业人员的法律法规意识和文明服务意识;二是建立完善各项规章制度,落实企业主体责任;三是通过推动长途客车定制化、站运一体联合化、近郊班线公交化、车辆运营公营化、运营服务品质化等方式推动全市道路客运企业转型升级。

      万凯副处长在总结讲话中指出,今天的约谈会实际上是一个警示教育会,是我处首次就正规运输企业违规经营行为进行专题约谈,目的在于警钟长鸣,利剑高悬,防患于未然,提高事前预防处置能力,约谈不能走形式,各与会企业要结合会议梳理分析的问题,认真细致剖析原因,切实拿出整改措施,一周之内形成书面文字材料上报市处;市处运政稽查支队和直属所近期要针对会议内容组织开展专项检查,如若发现类似违规经营问题,将适时启动问责,抄告省市局,对相关运输企业实施高限严肃处罚。

      与会运输企业代表纷纷表示,此次约谈会开的及时,开的必要,开的扎实,会后将认真组织好会议精神的宣贯工作,以此次约谈为契机,在行业管理部门的督导和帮助下,细致查找工作中存在的问题与不足,举一反三,加大管理力度,动真格,下气力,以实际工作成效落实会议精神,不断提升企业的安全管理能力和运输服务水平,为西安市追赶超越做出应有的努力。



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